ACPOポイントカード Q&A

ACPOとは▽

ACPOは、いつから始まりますか？
ACPOはどのようなサービスですか？
ACPOとは何の略称か、教えてください。
ACPOに入会するとどのような特典がありますか？
ACPOは現行サービスと比べてどのような違いがありますか？
ACPOにはどのような会員種類があり、それぞれどんな違いがありますか？
ACPOはどの店舗でサービス利用できますか？

ポイントについて▽

貯まったACPOポイントはどのように利用できますか？
ビバホーム倶楽部カードなど現行会員サービスで貯めたポイントはいつまで利用できますか？
ACPOポイントが付与される対象商品は何ですか？

会員ランク制度について▽

ACPO会員ランク制度とはどのような仕組みですか？
ACPOに新規で入会した場合、初回の会員ランクはどのようになりますか？
年間の購買金額とは何ですか？

現行サービスご利用のお客様へ▽

現行サービスはどうなりますか？今まで貯めたビバポイントはどうなりますか？
ビバホーム倶楽部ポイントカード、ビバホームアプリなど現行サービスはACPO開始後いつまで利用可能ですか？
VIPプロメンバーズ証はACPOと併用可能ですか？
ACPOではVIPプロメンバーズ証と同様のサービス（例：特別割引）はありますか？

ACPOとは

ACPOは、いつから始まりますか？
2026年4月からサービスが始まります。

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ACPOはどのようなサービスですか？
アークランズグループで使える、貯まるグループ共通ポイントサービスです。

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ACPOとは何の略称か、教えてください。
Always Connected for People and Opportunities
「いつでもつながり、新しい出会いを創る」

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ACPOに入会するとどのような特典がありますか？
ACPOポイント対象店舗・オンラインショップのどこで買っても、同じID、同じルール、同じ残高でポイントを使う、貯めることができ、よりお得にお買い物いただくことができます。特典に関する詳細につきましては後日改めてお知らせをいたしますので、続報をお待ちください。

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ACPOは現行サービスと比べてどのような違いがありますか？
ACPOではアークランズ各店舗とオンラインショップで利用できるサービスで、また会員ランクに応じた特典の受けられます。

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ACPOにはどのような会員種類があり、それぞれどんな違いがありますか？
ACPOには、会員アプリ、ACPOカード（クレジット機能なし・あり）、Webから登録するACPO会員サイトの4種類あります。それぞれの違いに関する詳細につきましては後日改めてお知らせをいたしますので、続報をお待ちください。

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ACPOはどの店舗でサービス利用できますか？
ACPOサービス利用可能な対象店舗、オンラインショップは次の通りです。具体的な店舗一覧は改めてお知らせいたしますので、続報をお待ちください。
【対象店舗】
ビバホーム・ホームセンタームサシ・ビバホームプロ・ムサシプロ・アークマスター・ニコペット・アークオアシス・ヴィシーズ

【対象オンラインショップ】
ビバムサシオンライン（現 ビバオンライン）

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ポイントについて

貯まったACPOポイントはどのように利用できますか？
貯まったポイントはお買い物にご利用いただけます。

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ビバホーム倶楽部カードなど現行会員サービスで貯めたポイントはいつまで利用できますか？
ACPOへデータ引継ぎしなかった場合は、現行サービスが終了する2026年12月31日をもって失効します。ACPOへデータ引継ぎした場合のビバポイント使用期限は続報にてお知らせいたします。

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ACPOポイントが付与される対象商品は何ですか？
ACPOポイント付与利用対象商品につきましては改めてお知らせをいたしますので、続報をお待ちください。

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会員ランク制度について

ACPO会員ランク制度とはどのような仕組みですか？
年間の購買金額に応じて会員ランクがあがり、ポイント付与率がアップします。買えば買うほどお得な制度です。

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ACPOに新規で入会した場合、初回の会員ランクはどのようになりますか？
ランク制度に関する詳細につきましては後日改めてお知らせをいたしますので、続報をお待ちください。

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年間の購買金額とは何ですか？
年間購買金額は会員ランクを決める指標です。年間購買金額に関する詳細につきましては後日改めてお知らせをいたしますので、続報をお待ちください。

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現行サービスご利用のお客様へ

現行サービスはどうなりますか？
今まで貯めたビバポイントはどうなりますか？
現行サービスは2026年12月31日をもって終了いたします。現行サービスご利用のお客様は順次ACPOに引継ぎ予定です。ACPO引継ぎに関する詳細につきましては後日改めてお知らせをいたしますので、続報をお待ちください。

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